Lieferzeiten
1. Bearbeitungs‑ und Vorbereitungszeit
Nach der Bestellbestätigung beträgt die interne Bearbeitungs‑, Verpackungs‑ und Auslieferungszeit 1‑3 Kalendertage. Diese Zeit beschreibt nur die interne Vorbereitung und umfasst noch nicht den eigentlichen Transport. Bei knapper Lagerware kann sich diese Frist verlängern; wir informieren Sie in diesem Fall umgehend.
2. Gesamte voraussichtliche Lieferdauer
Alle Fristen beziehen sich ausschließlich auf Kalendertage. Von der Bestellung bis zur Anlieferung an Ihre Lieferadresse in Deutschland beträgt die gesamte voraussichtliche Lieferzeit 6‑12 Kalendertage. Darin enthalten sind Lagerausgang, grenzüberschreitender Transport, Zollabwicklung sowie die Endzustellung. Zollkontrollen können zu nicht vorhersehbaren Zeitverzögerungen führen.
3. Hinweis zur Zeitberechnung
Wochentage, Wochenenden sowie gesetzliche Feiertage zählen als Kalendertage mit. Unsere Kundenservice‑Bearbeitung findet ausschließlich Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr (MEZ/MESZ) statt. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Anfragen bearbeitet.
4. Prognose ohne Garantie
Alle angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und können nicht uneingeschränkt garantiert werden. Verzögerungen können durch Transportdienstleister oder Zollabläufe entstehen. Bei deutlich abweichenden Lieferterminen können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um den Sendungsstatus abzufragen.
5. Hinweis zum Widerrufsrecht bei Lieferverzögerung
Auch bei einer Lieferverzögerung bleibt Ihr gesetzliches 14‑tägiges Verbraucher‑Widerrufsrecht uneingeschränkt erhalten.